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购买须知

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【订货服务】：所有上架的款式，有现货的3-7天内发货，没有现货都可以订货的。定做周期20-35天，运输4-10天，视距离远近。对运输时间我们不做承诺，原因是遇到节日、雨雪、大雾，车子坏了等偶然因素（书面语言是：国际物流法中的不可抗力），物流运输偶有延迟，敬请理解。关于产品尺寸定制服务收费：我们提供产品定制的服务，增大尺寸服务，加收15%-30%；减少尺寸服务，加收100元左右的修改费。如需定做新的款式，请咨询价格。

【运输方式】：家具是大件物品，只能用物流公司运输，不能用快递、邮局或中铁，运费太贵哦！我们采用或者是建议用的物流公司，都是专线物流，经过比较，相对最优惠，当然您也可以指定物流公司。一般是发货到固定物流点您需要去这个物流点提货，如果您需要指定到另外的物流点，需要补运费。

【运费】：运费按照重量或者体积计算，哪件产品大，物流公司按哪件计算运费。款式不同运费也会不同，拍下前请咨询好运费哦。我们所提供的运费为大概运费，具体要以实物包装后物流公司的为准，运费我们不提前收取，统一到付，买家提货时直接支付给物流公司。

【打木架】：有些东西我们是免费木架，比如说镜子，玻璃等。除此之外，我们的包装，统一的纸箱包装，直达城市都不用打木架，偏远和中转城市需要打木架。木架需要收取一定的费用，一般是100元一个方，具体费用请咨询客服！

【送货上门】：家具是否可以送货上门？视当地的具体情况而定。全国大部分城市，我们采用的专线物流公司都可以提供送货上门服务（是收费的），送上门是指送到小区不卸货，不是指送货上楼到家里。卸货和搬货上楼也是要收费的，楼梯和电梯的收费不同。如果您需要送货到家里，费用请顾客接到提货电话时直接和货运公司商议！

【家具验收】：请买家收货时务必在货运站检查产品的件数是否正确，和产品的外包装是否破损，如果破损在不能接受范围，可以拒签，并拍照联系我们，我们的售后会为您妥善解决，如外包装破损，您签收了，那么我们将无法向物流公司索赔，这样将会给您带来不必要的损失，因为您一旦签收，本公司将视为无质量问题，如外包装无破损，提货回家后，发现家具破损，请于收到家具3日内联系我们，并拍下破损位置的照片，传给我们，我们会给您满意的解决方案。如果收到家具后3日内没有和我们联系，我们将视为买家收到的家具完好无损。

【关于组装】：家具是散件包装，货到要自己组装，配件齐全，孔眼都已经打好了，用螺丝刀拧上就可以了。安装不难，但还是需要一些基本的机械知识以及一点领悟能力的，如果您对此一窍不通，我们还是建议您找个安装师傅帮忙安装，或者咨询我们客服。

【关于颜色】：本店所用的商品图片均为实物拍摄，由于技术和光线，电脑显示不同等原因，不排除图片的偏色现象，一切以收到的实物为准。对颜色要求太高的亲，请慎重考虑。

【售后服务】：如果您在收货、安装使用时遇到问题，请随时联系我们，我们可以随时提供技术指导，很高兴您服务。服务电话：13335905888 卢先生

【温馨提示】：1、当旺旺不在线时，亲请拨打服务热线：18084796333卢先生或拨打全国客服热线：４００-８０８-６９８９或加本公司QQ：93193

2、亲在咨询问题前请先发条链接给客服，以便我们能更好的为您服务，谢谢！